弊社は美容クリニックに関わらず、様々な分野の企業様とコンサルタント契約を締結させて頂いております。
弊社のコンサルタント内容の一つとして契約企業様のNPS（Net Promoter Score）を算出し、分析することで営業戦略等に対し、具体的なアドバイスを致します。
NPSとは、顧客ロイヤルティを数値化するための指標で、顧客が企業やブランド、商品、サービスを他の人にどれだけおすすめするか（推奨度）をスコアに表します。
NPSは、顧客満足度調査と異なり、現在の満足度を点数化して評価するのではなく、未来の行動を数値化することにあるため、業績（収益）との相関が高いとされています。
NPSは、自社の課題や強みを明確にすることができ、企業の成長と相関性があることも明らかになっていることから、世界で多くの企業が導入しています。

NPSを導入するメリットとしては、次のようなことが挙げられます。
●今後得られる可能性のある顧客の存在や収益の予想が立てられる
●お客様だけでなく従業員に活用することで働く側の不満を明らかにし、離職を防ぐ
●愛着や信頼をもってくれる顧客が増えれば、口コミなどで良い評判が広がり購入につながる

また、弊社を外注としてコンサルさせて頂いた御社には、弊社提携美容クリニック割など、お得な福利厚生もご用意しております。
ご検討される際は、お電話か、LINE、DMなとで、お問い合わせ下さいませ。